• Эстонцы по-прежнему берут на себя слишком много обязанностей.
• Консультант по долгам рекомендует действовать как можно раньше и соблюдать соглашения, чтобы избавиться от долгов.
Оперировать деньгами непросто, и если вы все сделаете неправильно, вы понесете долги. По данным Налогово-таможенного департамента, именно так обстоит дело с 15 квартирными товариществами Эстонии, чей долг перед государством превышает 2000 евро. Сами люди также стараются делать все самостоятельно, чтобы у них не возникало проблем с сохранением места жительства.
В каком состоянии находятся эстонцы? Янне Метс, руководитель службы поддержки и консультант по долгам компании Kuressaare Hoolekanne, ответила на вопросы газеты, посвященной многоквартирным домам.
В какой ситуации вообще находится эстонец?
В своей работе я ежедневно консультирую частных лиц. Моя практика консультирования показывает, что люди с каждым годом все больше осознают, что, принимая обязательства, они должны осознавать, что обязательства перед кредиторами должны быть погашены. Также в том случае, если какое-либо лицо изъявило желание возбудить процедуру банкротства и расторгнуть производство по делу о несостоятельности. Многие клиенты, обращающиеся в службу консультирования по долгам, понимают, что в процедуре банкротства нет никаких обязательств. Ни одна статистика не может подтвердить адекватные цифры, но в целом эстонцы, судя по всему, принимают решения достаточно активно и смело, когда речь идет о принятии различных обязательств.
Будет ли больше или меньше должников?
Нельзя сказать, что должников с каждым годом становится все больше. Моя практика этого не подтверждает. Если возникла ситуация, когда по каким-то причинам начинают возникать задержки и проблемы с уплатой обязательств, то можно сначала с беспокойством связаться со своим кредитором (кредиторами) и получить новые платежные соглашения. Это возможно и, вероятно, будет предметом переговоров с кредиторами.
С какими основными проблемами сталкивается консультант по долгам?
В значительной степени проблемы лиц, занимающихся консультированием, заключаются в том, что было принято слишком много разных обязательств, и они внезапно перестают задаваться вопросом, где и сколько им нужно платить каждый месяц. Такая ситуация сильно сбивает людей с толку, а потом выясняется, что начинают приниматься необдуманные решения.
Кроме того, в большинстве случаев проблема заключается в том, что после принятия нового обязательства предыдущие обязательства погашаются. Конечно, клиенты разные, и проблемы тоже разные. У многих есть множество государственных претензий, но есть и те, у кого есть ряд обязательств по оплате потребительских товаров, приобретенных в рассрочку. Однако дело в том, что большинство клиентов службы консультирования по долгам взяли на себя кредитные обязательства от компаний, занимающихся быстрым кредитованием.
К сожалению, в последние несколько лет стало больше клиентов, которые попали в лапы мошенников и теперь вынуждены нести тяжелые обязательства перед кем-то другим.
Если жители остались в долгах за коммунальные услуги или аренду жилья, как справиться с небольшой зарплатой, если, например, в семье также трое детей?
Хорошо, что в моей клинике ко мне обращалось очень мало должников по аренде. Однако оплата необходимых расходов на содержание жилого пространства является приоритетной задачей. Исходя из имеющихся случаев, могу сказать, что советы квартирных товариществ ответили жителям по этому поводу, и полученные долги были погашены по договоренности. В случае, если квартирное товарищество желает предъявить иск владельцу квартиры, жилищное товарищество может обратиться непосредственно к судебному исполнителю на основании заявления и дополнительных документов. Кодекс об исполнительном производстве допускает это, и поэтому на практике вполне реально немедленно обратиться к судебному исполнителю с ходатайством, а взыскание долгов осуществляется в исполнительном производстве, при этом никто из должников не обращается к консультанту по долгам отдельно.
При проживании в арендованной квартире и влезании в долги перед владельцем квартиры часто случается ситуация, когда арендатор вынужден покинуть эту жилую площадь и договор аренды заканчивается по воле владельца. Концессии и соглашения чаще всего не заключаются, и арендатору приходится искать новую жилплощадь для себя. Бывают случаи, когда семья или отдельное лицо переходят на муниципальную землю из-за предыдущей ситуации. В лучшем случае — в социальную квартиру, в худшем — в социальный дом общежития. Система социального обеспечения предлагает различные варианты помощи, которые могут быть рекомендованы специалистом по социальной работе в зависимости от ситуации нуждающегося.
Как получить продолжение, если долгов за проживание несколько тысяч, но доход минимальный или нет стабильной зарплаты?
Поскольку ситуации и причины их возникновения индивидуальны и различны, здесь точно нельзя дать один совет. Как консультант по долгам, я всегда обсуждал с клиентом все варианты принятия адекватных решений, позволяющих погасить долги и текущие обязательства. Как я уже упоминал ранее, если такая ситуация действительно возникла, необходимо, прежде всего, проявить активность и немедленно начать переговоры с кредитором. Конечно, следует как можно раньше связаться с консультантом по долгам, чтобы начать оперативное решение проблемы. В случае отсутствия дохода необходимо, прежде всего, искать и находить доход для себя (снова).
Какой совет вы даете людям, когда они в долгах?
Попадание в долги — эмоционально сложная ситуация для человека, но правильный подход и взвешенные решения обязательно помогут выйти из этой ситуации. Крайне важно обратиться за помощью, если вы больше не можете решить проблему самостоятельно. Чем раньше вы обратитесь за помощью, тем быстрее сможете приступить к решению проблемы.
Часто клиенты получают гораздо более четкое представление о своей ситуации, когда обращаются к консультанту по долгам и смотрят на случайного прохожего. Многие вернули себе веру в себя и свои способности, что помогает им двигаться вперед и решать свои проблемы с гораздо более позитивными мыслями.
Важно не оставаться наедине со своими проблемами, а быстро обратиться за профессиональной помощью и сотрудничать. В других случаях у стороннего наблюдателя может быть совершенно другой подход или взгляд на поиск решений, и проблема будет решена быстрее, чем ожидалось. Человек или семья, имеющие долги, не должны бояться обращаться за помощью и получать ее.
Каковы пять самых важных вещей, которые им следует сделать?
Как рассказала изданию Kortermajaale руководитель отдела управления долговыми обязательствами Департамента доходов MTA Кадри Кёёп, согласно их данным, по состоянию на 1 ноября 2025 года в Эстонии насчитывается 15 таких квартирных товариществ, чей долг перед государством составил 2080 евро. В среднем сумма долга составляет 139 евро.
«В случае, если у налогоплательщика возникнут временные трудности с уплатой, мы рекомендуем отложить уплату налогового обязательства, чтобы избежать обременительных операций по взысканию налогов. В случае отсрочки уплаты налогового обязательства его можно выплачивать частями в соответствии с графиком платежей. Невыплаченная сумма налога рассчитывается как просрочка платежа в размере 0,06% в день до погашения налоговой задолженности», — сказал Кеоп.
Самый быстрый способ отсрочить уплату налоговых обязательств — подать заявление с графиком отсрочки в среде электронных услуг MTA e-MTA. Подробнее о возможности отсрочки налогового долга компании можно прочитатьС веб-сайта MTA.
Газета о многоквартирном доме: Если вам нужна помощь, вот контакты консультантов по долгам со всей Эстонии.
.png)
